Boško Mekinjić, predsjednik Uprave Banke Poštanska štedionica a.d. Banjaluka: Banka Poštanska štedionica “finansijski most” između Republike Srpske i Srbije

GLAS: Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka pod novim imenom posluje punu godinu dana i prošla je intenzivan period vlasničke transformacije. Kako ste prevazišli izazove u tom procesu i koji su efekti novog brenda BPŠ Banke kojim ste se predstavili klijentima, imajući u vidu da je banka prethodnih 15 godina poslovala pod nazivom Komercijalna banka a.d. Banjaluka?

MEKINjIĆ: Kao što je javnost već upoznata, kupovina Komercijalne banke a.d. Banjaluka od strane Banke Poštanska štedionica a.d. Beograd je još jedna u nizu investicija iz Republike Srbije, koja ima za cilj da finansijski podrži stanovništvo, javni sektor i privredne subjekte Republike Srpske i BiH u procesu ekonomskog rasta i razvoja. Bitno je napomenuti da je danas jedini akcionar BPŠ Banke a.d. Banjaluka Banka Poštanska štedionica a.d. Beograd, koja je najveća državna banka Republike Srbije sa jasno opredijeljenim državnim interesom. Kao bitnu činjenicu istakao bih da naša matična banka u Beogradu ove godine obilježava 102 godine postojanja, odgovornosti i sigurnosti, što jasno pokazuje koliko dugo traje tradicija poslovanja banke. Ovo istovremeno obavezuje i našu banku u Banjaluci da pratimo sve trendove poslovanja matične banke i na najbolji mogući način prezentujemo banku i vlasnika banke, državu Srbiju. Činjenica je da se Banka Poštanska štedionica u veoma kratkom roku prilagodila svim promjenama usljed dinamičnih promjena vlasničke transformacije kojoj je bila izložena. Efikasan organizacijski model koji smo uspostavili i koji kontinuirano unapređujemo omogućio je da se u kratkom roku banka harmonizuje sa svim standardima poslovanja grupacija u okviru kojih je poslovala te zahtjevima i ciljevima akcionara. Banka je inicijalno poslovala kao članica Grupe Komercijalne banke od 2006. godine, kada je i osnovana, zatim kao članica NLB grupe u toku 2021. godine, a od decembra 2021. godine kao članica BPŠ grupe. Samo u jednoj poslovnoj godini, što se u bankarskoj praksi zaista ne dešava često, imali smo strategiju integracije sa lokalnom bankom-članicom NLB grupe, a nakon toga u istoj godini strategiju kupovine od strane Banke Poštanska štedionica a.d. Beograd, kao potencijalnog vlasnika, koja je prepoznala banku kao sigurnu priliku za pružanje finansijske podrške ekonomskom rastu i razvoju Republike Srpske i BiH, ali i za jačanje svoje pozicije na tržištu Republike Srpske i BiH. Naša banka je u procesu vlasničke transformacije sve vrijeme bila fokusirana na klijente, povjerenje i sigurnost, ispunjavanje svih zakonskih i podzakonskih propisa, kao i aktivan dijalog sa svim regulatornim i supervizorskim tijelima, što je doprinijelo da se proces vlasničke transformacije uspješno završi. Angažovanje cijelog tima u navedenom procesu i izuzetna organizacija imali su za rezultat da smo u rekordnom roku završili sve aktivnosti koje su zahtijevane u procesu privatizacije, što je stvorilo preduslove da banka postane članica BPŠ grupe. Nakon završene vlasničke transformacije mogu da kažem da smo potpuno unaprijedili poslovanje i dodatno modernizovali banku, sa jasnim ciljem da efikasno donosi odluke, da se brzo prilagođava promjenama na tržištu i čiji stub poslovanja i dalje čini sveobuhvatno i proaktivno upravljanje rizicima i promjenama, sa jakom kapitalnom adekvatnošću koja klijentima osigurava povjerenje. Kontinuirano razvijamo nove proizvode i poboljšavamo kvalitet usluga i komunikaciju prema klijentima i usmjereni smo na širenje poslovne mreže kako bi u skladu sa našim sloganom BPŠ Banka a.d. Banjaluka svim svojim klijentima bila “još bliže”. Sada, nakon uspješne vlasničke transformacije Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka u Republici Srpskoj i BiH u potpunosti predstavlja i promoviše iste principe poslovanja kao i njen akcionar Banka Poštanska štedionica a.d. Beograd u Republici Srbiji i koristim priliku da zahvalim Nadzornom odboru banke i matičnoj banci iz Beograda na podršci koju su nam pružili u proteklih godinu dana.

GLAS: Rekli ste da za klijente brend BPŠ Banka znači odgovornost, sigurnost i povjerenje i da ste usmjereni na stalno razvijanje proizvoda u skladu sa potrebama klijenata da biste osigurali savršeno korisničko iskustvo. Šta biste posebno izdvojili za klijente u okviru brenda BPŠ Banka?

MEKINjIĆ: U protekloj godini jednako smo bili posvećeni klijentima, radili smo intezivno na unapređenju i digitalizaciji usluga, uz očuvanje kvaliteta i poboljšanja korisničkog iskustva klijenata te smo obezbijedili čitav niz pogodnosti za sve naše postojeće, ali i nove klijente. U okviru široke ponude vrlo atraktivnih proizvoda izdvojio bih samo neke od proizvoda, kredit - “još bliži vama - kredit u roku od 102 minuta”, kojim klijenti u roku od 102 minute imaju na raspolaganju odobren kredit i pri tom za njega mogu aplicirati putem veb servisa naše banke, odnosno bez odlaska u poslovnicu banke. Navedeni proizvod smo kreirali u duhu tradicije postojanja matične banke, koja ove godine obilježava 102 godine postojanja, povjerenja i sigurnosti, uz promotivne kamatne stope za sve klijente banke. Pored ovoga naša banka je kreirala i jedinstveni proizvod na tržištu, a to je “stambeni kredit za kupovinu nekretnina u Srbiji”, takođe uz veoma povoljne kamatne stope, niže provizije za transfer sredstava, kao i sigurnost i jednostavnu proceduru prilikom kupovine nekretnina u Srbiji. Moram da istaknem da imamo posebnu zainteresovanost naših klijenata za kupovinu nekretnina u Beogradu, Novom Sadu, kao i turističkim centrima, Zlatiboru i Kopaoniku. Mogu da najavim da je u toku i kreiranje sličnog proizvoda u matičnoj banci, a odnosi se na kupovinu nekretnina za sve klijente matične banke na prostoru Republike Srpske i BiH, posebno područja Banjaluke, Sarajeva, Trebinja i Bijeljine. Na ovaj način, naša Grupa BPŠ Banka će u potpunosti služiti kao servis svim građanima Republike Srpske i Srbije s ciljem jednostavne kupovine nekretnina i transfera sredstava u oba smjera. Svakako, sa nastojanjem da poboljšamo korisničko iskustvo klijenata iz regiona, kao i građana Republike Srpske i BiH, kao članica Grupe BPŠ kreirali smo proizvod “TIZI” koji omogućava brz, efikasan i siguran transfer novca iz inostranstva, koji smo uveli kao prvi i jedini u Republici Srpskoj i BiH. Putem ove usluge klijenti iz inostranstva bez odlaska u banku mogu da pošalju novac svim građanima BiH, pri čemu se slanje novca vrši u realnom vremenu uz troškove koji su niži u odnosu na uobičajene transfere. Moram naglasiti još jednu pogodnost za sve klijente BPŠ grupe, a to je da je od početka 2022. godine svim vlasnicima kartica naše grupe omogućeno besplatno podizanje gotovine na više od 400 bankomata Banke Poštanska štedionica a.d. Beograd širom Srbije, i 26 bankomata na prostoru BiH, što je samo dio ponude naše banke kao članice BPŠ grupe. U okviru zajedničkog nastupa na tržištu i saradnje sa kompanijama “m:tel” a.d. Banjaluka i “Dunav osiguranje” a.d. Banjaluka, po uzoru na naša matična društva u Srbiji, usmjereni smo na to da građanima na jednom mjestu budu dostupne najsavremenije usluge bankarstva, telekomunikacija i osiguranja i zadovoljstvo mi je da najavim da je u toku priprema za izdavanje platne kartice koja će svim svojim imaocima omogućiti povoljnije kamate i naknade za usluge naše banke, niže tarife za usluge “m:tela” i povoljnije uslove osiguranja od strane “Dunav osiguranja”. Na ovaj način nastojimo da zajednički promovišemo kompanije čija su matična preduzeća sa sjedištem u Republici Srbiji i zajedničkog akcionara, državu Srbiju. S obzirom na to da je banka orijentisana prvenstveno na segment stanovništva, u toku su unapređenja i uvođenja dodatnih digitalnih usluga te će svi naši klijenti svakako imati sve pogodnosti, posebno u oblasti digitalnih servisa, mobilnog bankarstva i digitalnog novčanika, kao i komunikaciju putem savremenih digitalnih rješenja.

GLAS: S obzirom na to da je banka sada dominantno usmjerena na oblast stanovništva, da li je planirano širenje poslovne mreže banke i na kojim lokacijama?

MEKINjIĆ: Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka svakako ima plan da proširi mrežu poslovnica, posebno u gradovima u kojima do sada nije bila prisutna, da bismo bili dostupni svim građanima i kompanijama, u skladu sa našim sloganom “Još bliže vama”. Već sada mogu da najavim otvaranje filijale naše banke u Istočnom Sarajevu, kao i otvaranje još dvije poslovnice u Banjaluci i to u prvom kvartalu ove godine. Pored ovoga planirano je i otvaranje filijale u Doboju i Modriči, čime bi banka proširila mrežu poslovnica na 22 organizaciona dijela u Republici Srpskoj i BiH. S obzirom na to da je banka orijentisana na segment stanovništva, ali i na javni sektor i segment privrede, posebno mikro i malih preduzeća i građani i privreda mogu očekivati kontinuirano prilagođavanje finansijskim potrebama svih naših klijenata.

GLAS: Šta biste posebno izdvojili u okviru poslovanja pod brendom BPŠ Banka u toku 2022. godine?

MEKINjIĆ: U prilično izazovnoj poslovnoj godini koju smo imali možemo reći da je bilo mnogo uspješnih projekata, koji su obilježili proteklu poslovnu godinu. Uz rebrending koji smo uspješno sproveli u toku prethodnog perioda, modernizaciju poslovne mreže, unapređenje i dalje usavršavanje kadrovske strukture banke, potpuno smo redizajnirali i unaprijedili našu ponudu za segment stanovništva, pri čemu smo inovirali i ponudu za segment privrednih društava, ali i javnog sektora koji je važan dio naše strategije poslovanja. U godini repozicioniranja pod novim brendom BPŠ ostvarili smo pozitivne trendove u svim segmentima poslovanja, a posebno moram naglasiti poslovanje sa stanovništvom, pri čemu smo ostvarili stopu rasta kredita stanovništva koja je znatno viša u odnosu na prosjek rasta kredita stanovništvu na nivou bankarskog sektora, isto se odnosi i na rast štednje stanovništva, što pokazuje da građani imaju puno povjerenje u našu banku kao stabilnog partnera u svim finansijskim ulaganjima. Naravno izdvojio bih i ostale parametre poslovanja banke, a to je da je banka u 2022. godini imala i povećanje aktive, povećanje ulaganja u javni sektor, ulaganja u hartije od vrijednosti Republike Srpske i Republike Srbije i ono što je najvažnije za akcionara banke, ostvarenje planirane dobiti banke. Na ovaj način, uz očuvano povjerenje, postavili smo čvrstu osnovu za sva dalja unapređenja i intenzivan rast i razvoj u 2023. godini.

GLAS: Kakvi su konkretni planovi Banke Poštanska štedionica a.d. Banjaluka za budući period?

MEKINjIĆ: Kako sam već i naveo, Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka već intenzivno radi na većem broju projekata koji će još više povećati efikasnost poslovanja i unaprijediti servise koje banka nudi svojim klijentima. Ono što će predstavljati značajan iskorak jeste i proširenje saradnje sa različitim partnerskim kompanijama s ciljem diverzifikacije ponude. Nastavićemo dalje proširenje saradnje sa javnim sektorom i svim državnim institucijama Republike Srpske i zadovoljstvo mi je da naglasim izuzetnu saradnju koju imamo sa Vladom Republike Srpske i Ministarstvom finansija kada je riječ o svim pitanjima u kojima banka treba da ima svoje učešće, posebno u oblasti infrastrukturnih projekata i oblasti energetike. Svi sadašnji i budući klijenti treba takođe da budu svjesni činjenice da je Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka finansijska institucija koja predstavlja svojevrsni “finansijski most” sa Republikom Srbijom, a građani, kao i privredni subjekti, mogu očekivati posebne pogodnosti u ovom pogledu u narednom periodu. Kao dio jedne institucije sa dugom i stabilnom istorijom trudićemo se i dalje da pružimo podršku svim našim klijentima u svakom smislu. Uz poštovanje tradicionalnih vrijednosti koje banka oduvijek njeguje nastavićemo da se spremno prilagođavamo potrebama klijenata i bićemo usmjereni da pronađemo najbolja rješenja za sve naše klijente, građane, privredne subjekte, ali i javni sektor. Ulazimo u jedan period intenzivnog rasta i razvoja i možemo pouzdano reći da će Banka Poštanska štedionica a.d. Banjaluka nastaviti sa kontinuiranim unapređenjima s ciljem pružanja maksimalne podrške svim svojim partnerima, saradnicima te postojećim i novim klijentima. Kao društveno odgovorna banka nastavljamo da podržavamo vrijednosti društva u kojem djelujemo. U tom smislu nastavili smo sa tradicijom darivanja prvorođenih beba u novoj godini u svim gradovima u kojim naša banka ima filijale, banka će tradicionalno učestvovati i u obilježavanju Dana Republike Srbije u Banjaluci i biće podrška, kako u kulturnim dešavanjima, tako i u naučnim skupovima i daljem zapošljavanju mladih kadrova u sklopu saradnje sa Univerzitetom u Banjaluci i Istočnom Sarajevu.

GLAS: Kada već pominjete mlade kadrove i univerzitete, poznato je i da ste profesor na Ekonomskom fakultetu u Banjaluci, šta možete poručiti studentima i kako vidite njihovu perspektivu?

MEKINjIĆ: Zadovoljstvo mi je što mogu reći da je banka i u 2022. godini nastavila kontinuitet prijema najboljih studenata, ne samo sa Ekonomskog fakulteta, nego i sa ostalih fakulteta. Sa ovom praksom nastavljamo i u 2023. godini, u sklopu saradnje sa oba državna univerziteta u Republici Srpskoj. Moja poruka studentima jeste da se i te kako isplati učiti i raditi, da koriste svaku priliku da se dodatno edukuju i usavršavaju, a na primjeru naše banke ukazujemo na to da za najbolje studente uvijek ima mjesta jer im obezbjeđujemo radni odnos čim diplomiraju. Smatram da je to najbolja poruka da naši mladi ostaju u našoj državi, da svoju budućnost vide ovdje i da je ovo još jedan od načina da zaustavimo njihov odlazak u inostranstvo, što je, složićete se, jedan od najvećih problema sa kojim se suočavamo posljednjih nekoliko godina.

GLAS: S obzirom na to da ste član Upravnog odbora Udruženja banaka BiH, kakvo je Vaše mišljenje o trenutnoj situaciji na bankarskom tržištu, šta se može očekivati u narednom periodu?

MEKINjIĆ: Kao što smo svi svjedoci jako je nezahvalno davati bilo kakve prognoze za naredni period, posebno nakon problema sa korona krizom i sada ukrajinskom krizom koja se reflektuje na sve segmente poslovanja. Iz ugla bankarskog sektora mogu reći da je najvažnije da je bankarski sistem Republike Srpske i BiH siguran, stabilan i jako dobro kapitalizovan, kao i činjenica da je bez obzira na sve izazove i protekla godina obilježena povećanjem dobiti banaka, visokom likvidnošću bankarskog sektora i daljim smanjenjem stopa nekvalitetnih kredita. Izazovi koji nam predstoje u ovoj godini jesu dalje kretanje kamatnih stopa, likvidnost bankarskog sektora i dalja digitalizacija usluga, kao i novi projekti koji bi mogli i trebalo da budu finansirani od strane banaka.

GLAS: Gospodine Mekinjiću, želimo još jednom da Vam zahvalimo na odvojenom vremenu i otvorenom razgovoru koji smo imali.

MEKINjIĆ: Hvala i vama, u ime Banke Poštanska štedionica a.d. Banjaluka i u ime Grupe BPŠ svim vašim čitaocima želim srećne predstojeće božićne praznike, kao i puno sreće, zdravlja i daljih poslovnih uspjeha u 2023. godini.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i Twitter nalogu.