Због пада система сатима чекали документа

Бањалука - Неколико читалаца "Независних" пожалило се да због пада система за докумената у петак у шалтер-сали за за издавање докумената у Бањалуци нису били у могућности да предају захтјев нити да подигну документа која су им неопходна.

"Дошла сам да подигнем нову возачку и чекала сам у шалтер-сали од један до шест сати послијеподне, а за то вријеме сам морала неколико пута платити паркинг, док су службеници само слијегали раменима и нису знали да ми кажу када ће и да ли ће уопште прорадити систем за документа", рекла је једна Бањалучанка.

Каже да јој службеници нису били у могућности да издају било какву врсту потврде коју би могла да да на увид полицији када је заустави с обзиром на то да јој је возачка истекла, а нову није могла да подигне због пада система.

Званичан одговор од надлежних из Агенције за идентификациона документа, евиденцију и размјену података БиХ данас нисмо успјели добити због нерадног дана, али у ранијим, званичним одговорима у ИДДЕЕА су истакли да с обзиром на сложеност информационог система који се користи за вођење прописаних евиденција усљед објективних околности може доћи до прекида веза.

"Нестанак електричне енергије, отежано напајање појединих комуникационих чворишта, као и због других прекида у комуникацијама може довести до нефункционисања система на појединим локацијама", истакли су тада у одговору из ИДДЕА.

Међутим, наш извор из ИДДЕЕА каже да до пада система приликом издавања докумената долази и због малог броја ИТ стручњака, који би тај систем квалитетно одржавали.

Слободан Драгичевић, секретар Удружења за информационо-комуникацијске технологије у Привредној комори РС, каже да ће проблеми у институцијима бити све учесталији јер наши сервери нису довољно добро одабрани.

"Немамо квалитетну подршку, као ни стручне људе за одржавање комуникационо-информационих система, а када кажу да ће пад система трајати цијели дан то је онда и до оператера на одређеним мјестима који неће да науче нешто више", сматра Драгичевић.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.