Странцу »Yes« и »No« и спусте слушалицу

Бањалука - Диспечери на аутобуској и жељезничкој станици, те у такси удружењима, као и запослени у угоститељским објектима, не знају или јако мало познају енглески језик, тако да страни туристи који "залутају" у град на Врбасу тешко могу да се снађу.

У анкети коју су спровеле Независне новине тако што су звали разне службе и на енглеском језику тражили информације о томе гдје и у које вријеме можемо да отпутујемо, гдје да једемо и преспавамо, дошли смо до поражавајућих сазнања.

Наиме, већина наших саговорника на било које питање одговарала је само са "Yes" или "No", те након поновљеног питања само брзо спуштала слушалицу.

На поновљено питање које је вријеме поласка аутобуса који из Бањалуке иду за Сарајево, на аутобуској станици одговорили су на српском: "У пет, у шест..." Када смо поновили да разумијемо само енглески, диспечер је прекинуо везу.

Диспечер на жељезничкој станици нам је након неколико изговорених ријечи на најпознатијем свјетском језику, такође, спустио слушалицу.

"Нажалост, мислим да наш народ има слабо познавање страних језика, како наши запослени, тако и у другим фирмама и јавним предузећима", изјавила је Нада Савић, портпарол "Жељезница РС".

Туриста који пожели да проба традиционални бањалучки ћевап, а притом и да се одвезе таксијем до неке од роштиљница, могао би да има доста проблема приликом испуњавања те жеље.

Наиме, диспечерка фирме "Патрол Taxi" на слабом енглеском језику дала нам је информације о цијени вожње за релацију за коју смо питали, док је службеница у "Бел Taxiју" на свако наше питање одговарала само са "Yes".

Предсједник Удружења таксиста Бањалука Драган Пуришић рекао је да познавање језика није пресудно приликом запошљавања и пословања.

Са друге стране, Остоја Барашанин, предсједник Туристичке организације Бањалука, сматра да је ова анкета коју смо урадили јако корисна јер би требало да утиче на то да се ситуација поправи.

"Моја сугестија је да поменути субјекти у наредном периоду нађу рјешење, јер узмимо за примјер да само у овој години имамо два свјетска првенства, у рафтингу и падобранству, тако да ће им се туристи сигурно обраћати за информације", рекао је Барашанин.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.