Фото: Неисправна техничка роба, одјећа, обућа…
Бањалука - Тржишна инспекција је ове године због различитих пријава потрошача, који су се жалили на неисправност купљене робе, обавила 273 ванредне контроле и у 91 случају утврдила неправилности.
На основу рекламација потрошача обављено је 30 контрола, а најчешће је била ријеч о томе да трговци не неприхватају рекламације потрошача за техничке производе, одјећу, обућу и слично.
- У 18 случајева утврђено је да су рекламације биле оправдане. Укупно 12 рекламација је уважено и ријешено на лицу мјеста, док су у шест контрола инспектори издали пет рјешења и шест прекршајних налога у вриједности од 7.100 КМ - казала је главни републички тржишни инспектор Борка Суртов.
Додала је да је у преосталих 12 контрола утврђено да рекламације потрошача нису биле оправдане.
Истакла је да по свакој конкретној притужби инспектори обаве контроле и гдје утврде да је захтјев потрошача оправдан, наложе да се поступи у складу са законом и омогући потрошачу остваривање његовог права.
- За шест мјесеци ове године републичка тржишна инспекција је обавила више од 2.800 контрола - казала је Суртов.
Нагласила је да инспектори у овим контролама дјелују превентивно и предузимају мјере с циљем отклањања недостатака, те на тај начин спречавају да дође до повреде права потрошача.
У Покрету потрошача Републике Српске су рекли да треба бити опрезан приликом куповине и гледати какве производе пазаримо, да би биле избјегнуте посљедице, као што је куповина покварене робе.
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.