Dovoljno je da neko skrene pogled, prekrsti ruke ili se nervozno poigra sa rukavom i već nam šalje poruku, htio to ili ne. Tijelo, glas i lice često govore puno više od riječi. Psiholozi tvrde da nam za prvi dojam treba svega par sekundi, a jednom kada ga stvorimo, teško ga kasnije mijenjamo.