Visa SEE Cashless Forum: Сљедећа фаза е-трговине је АИ

БЕОГРАД - АИ трговина и АИ агенти, дигитални идентитет, хипер-персонализована корисничка искуства, безбједност и једноставност плаћања, као и улога прекограничних трансфера новца у подстицању финансијске инклузије како на регионалном, тако и на глобалном нивоу, биле су кључне теме првог Visa SEE Cashless Форума, одржаног у Београду.

Главни град Србије окупио је више од 150 представника из банкарског, финтек и малопродајног сектора, из читавог региона Југоисточне Европе, како би разговарали о трендовима који обликују будућност плаћања и дигиталне економије.

- Visa SEE Cashless Forum 2025 показао је да будућност дигиталних плаћања није само визија – она се већ дешава сада и овдје. На овогодишњем форуму, осам водећих стручњака из компаније Visa представило је најновије иновације које обликују сљедећу еру безготовинског друштва - изјавила је Ана Драшковић, генерална директорица и потпредсједница компаније Visa за Југоисточну Европу приликом отварања форума

Она је том приликом истакла улогу региона у глобалном таласу убрзане дигиталне трансформације.

- На форуму причамо о темама које ће обликовати начин на који плаћамо, радимо и живимо. То су успон нове фазе развоја е-комерца – АИ трговине, еволуција дигиталних идентитета и очекивања генерације Z, која редефинишу појам практичности, повјерења и лојалности. Посебан фокус стављен је на комерцијалне трансфере новца и улогу иновација заснованих на подацима у откључавању нове вриједности за банке, трговце и државне институције. Форум је мјесто гдје изазивамо статус кво, дијелимо успјешне приче и градимо партнерства. Наша мисија је да Југоисточну Европу поставимо на лидерску позицију у глобалном екосистему плаћања - закључује Драшковић.

Са неупоредивом количином података и брзином, Visa ће додатно подстаћи и убрзати трансформацију трговине, вођену даљим развојем вјештачке интелигенције. Компанија обрађује више од 310 милијарди трансакција годишње, прикупља 13 милијарди промјена дневно на више од 4,7 милијарди картица широм свијета. Биљежи више од 3 милијарде долара улагања у АИ инфраструктуру и стотине напредних АИ модела у употреби, чиме сваке године спријечи преваре у вриједности од 40 милијарди долара.

Кристина Дорош, виша потпредсједница и регионална директорка компаније Visa CISSEE, истакла је стратешки значај овог тржишта за глобалну визију компаније.

- Југоисточна Европа је невјероватно динамично тржиште гдје дигитална економија брзо расте. Наш циљ је да проширимо приступ плаћањима и обезбиједимо да она буду брза, сигурна и доступна свима. Кроз потрошачке производе и иновације попут Click to Pay, Visa Direct и АИ трговине, градимо мост између глобалних технологија и локалних заједница - рекла је она.

Посебан нагласак стављен је на хипер-персонализацију искуства плаћања. Ово је посебно значајно код клијената са већом платежном моћи – сегмента који носи мањи ризик, доноси веће приходе, показује јачу лојалност и расте четири пута брже од просјека. Истовремено, очекивања клијената су висока и често не трпе грешке.

Форум је угостио више од 10 међународних и регионалних говорника из Висе, као и из финтек, банкарског, сектора дигиталне безбједности и регулаторних институција. Стручњаци су дијелили увиде о томе како најновије технологије – од АИ и биг дата до токенизације и стејблкоина – обликују будућност плаћања, представљајући истовремено најбоље праксе и успјешне стратегије дигиталне трансформације са различитих тржишта.

Форум је обиљежио и посебан наступ Софие робота, једног од најпознатијих хуманоидних робота на свијету, која је подијелила своју визију улоге вјештачке интелигенције у нашој будућности. Велику пажњу привукло је и инспиративно обраћање Пјерлуиђија Колине, легендарног фудбалског судије који је говорио о лидерству, повјерењу и доношењу одлука под притиском.

О компанији Visa

Visa (NYSE: V) је свјетски лидер у дигиталним плаћањима, која омогућава трансакције између потрошача, трговаца, финансијских институција и државних ентитета у више од 200 земаља и територија. Њихова мисија је да повежу свијет путем најиновативније, најпрактичније, најпоузданије и најсигурније мреже плаћања, омогућавајући појединцима, компанијама и економијама да напредују. Вјерују да економије које укључују свакога, на сваком мјесту, подржавају свакога. Овај приступ сматрају основом будућности кретања новца.

Више информација доступно је на Visa.com.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.