Фото: Срна
| Марко Радић
БАЊАЛУКА - Република Српска има шта да понуди и може да искористи свјетске трендове с обзиром на то да све више туриста посјећује руралне крајеве и исказује заинтересованост за активним одмором, рекао је за Срну руководилац Сектора за промоцију туризма у Туристичкој организацији Републике Српске Марко Радић.
- Дестинација је једна велика компанија. Да би једна дестинација функционисала мора бити у комплету добра. Није довољно бити добар домаћин, већ имати и добру понуду, различиту врсту садржаја и цјеновник за различите госте. Када то све сведемо на туризам, можемо рећи да смо добри домаћини али можемо причати о побољшању услуге и квалитету понуде - навео је Радић у подкасту Срне.
Он је рекао да су у Републици Српској релизоване бројне и значајне инвестиције када је ријеч о туризму, те да су добри и статистички показатељи.
- Постоји простор за напредак, првенствено када је ријеч о инфраструктури. Ми смо рурална дестинација, а то је тренд у свијету, односно посјета дестинацијама које су неистражене и непознате. Као такви смо привлачни туристима - рекао је Радић.
Каже да туризам тражи апсолутну посвећеност свих у тој области, те да то обухвата и лобирање, дипломатију и сарадњу са људима.
Наводи да се регион, па с тим и Република Српска, суочавају са проблемом недостатка радне снаге.
- То не треба крити и не може се сакрити. У сезони смо у мањку око три хиљаде радника. То се одражава на услугу. То је изражено у Требињу, па и у Бањалуци. Дошли смо у ситуацију да имамо веће цијене, а лошију услугу - навео је Радић.
Сматра да је алтернатива у увезеној радној снази, али да то значи да ће се мијењати и приступ туристима и гостима.
Радић додаје да је важно госту пружити услугу због које ће се опет вратити, или због које ће осјећати да је добио оно што је и платио.
- Поента је да гост оде задовољан и да каже да вриједи услуга, односно доручак да плати 17 или 18 КМ. Проблем је ако услугу, амбијент и сервирање плати, а има осјећај да то не вриједи ни пет КМ. Осјећа се онда преварено. За Турску и Турке увијек се причало да су гостољубиви и то знају људи који иду тамо на љетовање. Они су увијек уз кафу стављали рахат-локум. Увијек изненаде госта - наводи Радић.
Он каже да је због наведеног потребно више едукације, да би се и нове технологије и интернет презентација искористили на најбољи начин и пружили већу видљивост дестинација домаћим и страним туристима.
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.