Пријављују комшије јер хрчу и дјецу јер их не посјећују

Дежурни оперативни центар ЦЈБ Бањалука на број 122 дневно прими више од 90 позива што на мјесечном нивоу достиже цифру око 2.700 позива. Грађани пријављују све и свашта, од озбиљних и тешких повреда, до разних глупости за које мисле да би их полиција требала рјешавати.

Ово су за "Глас Српске" рекли дежурни радници у оперативном центру ЦЈБ Бањалука.

У центру истичу да пријавама које су чудне, а неријетко и смијешне никада краја.

- Прије неко вече примили смо позив са психијатријске клинике, а особа која нас је позвала молила нас је да дођемо и ухапсимо све докторе који тамо раде. Имали смо и позив једне суграђанке која је хтјела да натјерамо њену кћерку да је посјећује - рекао је шеф смјене дежурног оперативног центра Зоран Качавенда.

Додао је да их је скоро позвала Бањалучанка која је хистерисала зато што је њеног пса напао други пас.

- Недавно смо примили један заиста смијешан позив. Позвала нас је госпођа која се жалила да не може да спава зато што неки господин из сусједне зграде хрче. Тражила је од нас да одемо и пробудимо га. Сличних примјера има много - казао је Качавенда.

Он је истакао да имају много позива неодговорних грађана који их узнемиравају, а понекад зову и по двадесетак пута у току једне ноћи.

- С обзиром на то да је хитни број 122 бесплатан свакодневно примамо неколико узнемирујућих позива, те лажних пријава. Често нам се дешава да са друге стране жице неко муче, гаче, дахће, омаловажава нас, псује и слично. Такви позиви долазе са градских говорница или мобилних "припејд" бројева чија идентификација захтијева велику процедуру. Aко с неког броја дуже времена примамо такве позиве у сарадњи са "м:тел"-ом идентификујемо особу и санкционишемо је - нагласио је Качавенда.

Осим чудних и непримјерених пријава, бањалучке оперативце

најчешће зову у случају саобраћајних несрећа.

- У нашем граду се догађа велики број саобраћајних несрећа и то нам грађани најчешће пријављују. Чести су и позиви због нарушавања јавног реда и мира, а ту је и велики број пријава крађа и провала. Неријетко имамо и позиве становника који траже информације у вези са другим службама, као и упутства како да поступе у одређеним ситуацијама - појашњава Качавенда.

Према његовим ријечима, Оперативно дежурство прати безбједност на подручју града Бањалуке 24 часа.

- На наш број јављају нам се људи са разним проблемима на које ми можемо да утичемо и проблемима које немају апсолутно никакве везе са надлежношћу полиције - рекао је Качавенда.

Он истиче да овај посао носи велику одговорност, јер се грађани у случају проблема прво обраћају оперативцима, а они даље организују акцију.

- Када нас позову, у најкраћем року обавјештавамо шефа смјене у надлежној полицијској станици на чијем подручју се догађај десио. Он одмах на мјесто догађаја шаље најближу патролу која провјерава наводе пријаве. Aко је пријава тачна, у зависности од сложености догађаја, поменута патрола рјешава ситуацију, или обезбјеђује лице мјеста до доласка полицајаца који ће поступати по пријави. Aко се ради о лажном позиву патрола се враћа назад у станицу - каже Качавенда.

Регистрафон

Све позиви које оперативни центар заприми снимају се на уређај који се зове регистрафон.

- Тим уређајем снимамо све примљене позиве и у случају да нешто нисмо добро разумјели поново преслушавамо позив како бисмо установили о чему је заиста ријеч. Сви забиљежени позиви се архивирају - рекао је Зоран Качавенда.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.