Фото: Дежурни телефон Службе града отворен 24 часа
На дежурни телефон Службе града 217-124 или скраћени 1580 Бањолучани највише постављају питања у вези са радом инспекција, комуналне полиције и побољшања услова живота у граду.
Ово је рекао портпарол Aдминистративне службе града Миленко Шајић. Према његовим ријечима, директан контакт са грађанима успостављен је инсталисањем уређаја за контакте са јавношћу “ФИНИнфо” крајем новембра 2001. године.
- Грађани бирајући један од два броја могу да добију жељене информације, дају сугестију или изнесу примједбу на рад Aдминистративне службе те да поставе питање градоначелнику и предсједнику Скупштине града - рекао је Шајић.
Aко су грађани изабрали опцију постављања питања, одговор добијају путем истог телефонског броја и шифре под којом је заведено питање. Уређај је активан 24 часа дневно, викендом и празницима, а може да прими осам телефонских позива истовремено.
- Позивањем телефонског броја рачунарски систем нуди вам једну од сљедећих опција: информације о раду Скупштине града, примједбе грађана, постављање питања и одговори на постављена питања, које бирате путем тастатуре телефона - казао је портпарол Службе града.
Предности овог система је квалитетнија сарадња локалних органа власти и грађана и једноставнији приступ информацијама о раду локалне управе.
Комуникацију са грађанима, осим контакт-телефона, град одржава и путем Интернет странице и Билтена града. Ових дана изашао је нови број под називом “БЛ-ИНФО”, модернијег изгледа и обогаћеног садржаја. Уведене су рубрике које се односе на вијести из мјесних заједница и рубрика о историји града. До сада је изашло 50 бројева билтена у старом формату.
Грађанима ће ускоро на услузи бити и редизајнирана Интернет страница града. Ради се о модерном и сајту који ће свим његовим посјетиоцима омогућити једноставнији и бржи приступ информацијама. Сајт www.banjaluka.rs.ba највише посјећују новинари, студенти, млади и туристи.
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.