Foto: Dežurni telefon Službe grada otvoren 24 časa
Na dežurni telefon Službe grada 217-124 ili skraćeni 1580 Banjolučani najviše postavljaju pitanja u vezi sa radom inspekcija, komunalne policije i poboljšanja uslova života u gradu.
Ovo je rekao portparol Administrativne službe grada Milenko Šajić. Prema njegovim riječima, direktan kontakt sa građanima uspostavljen je instalisanjem uređaja za kontakte sa javnošću “FINInfo” krajem novembra 2001. godine.
- Građani birajući jedan od dva broja mogu da dobiju željene informacije, daju sugestiju ili iznesu primjedbu na rad Administrativne službe te da postave pitanje gradonačelniku i predsjedniku Skupštine grada - rekao je Šajić.
Ako su građani izabrali opciju postavljanja pitanja, odgovor dobijaju putem istog telefonskog broja i šifre pod kojom je zavedeno pitanje. Uređaj je aktivan 24 časa dnevno, vikendom i praznicima, a može da primi osam telefonskih poziva istovremeno.
- Pozivanjem telefonskog broja računarski sistem nudi vam jednu od sljedećih opcija: informacije o radu Skupštine grada, primjedbe građana, postavljanje pitanja i odgovori na postavljena pitanja, koje birate putem tastature telefona - kazao je portparol Službe grada.
Prednosti ovog sistema je kvalitetnija saradnja lokalnih organa vlasti i građana i jednostavniji pristup informacijama o radu lokalne uprave.
Komunikaciju sa građanima, osim kontakt-telefona, grad održava i putem Internet stranice i Biltena grada. Ovih dana izašao je novi broj pod nazivom “BL-INFO”, modernijeg izgleda i obogaćenog sadržaja. Uvedene su rubrike koje se odnose na vijesti iz mjesnih zajednica i rubrika o istoriji grada. Do sada je izašlo 50 brojeva biltena u starom formatu.
Građanima će uskoro na usluzi biti i redizajnirana Internet stranica grada. Radi se o modernom i sajtu koji će svim njegovim posjetiocima omogućiti jednostavniji i brži pristup informacijama. Sajt www.banjaluka.rs.ba najviše posjećuju novinari, studenti, mladi i turisti.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.