"Тему“ за „Глас“ о оптужбама да крше права потрошача

БРИСЕЛ - Компанија „Тему“ свјесна је забринутости Европске комисије и националих потрошачких власти у Европи и посвећено ће сарађивати са релевантним регулаторима како би се ријешила сва питања и обезбиједила усклађеност пословања платформе са законима Европске уније (ЕУ).

Истакли су ово за „Глас Српске“ из компаније „Тему“  повдом недавног саопштења Европске комисије у којем наводе да је  утврђено како платформа за онлајн трговину „Тему“ крши европске законе о заштити потрошача бројним проблематичним праксама, као што су довођење потрошача у заблуду, лажни попусти и рецензије или продаја под притиском.

У саопштењу ЕК се наводи да су, послије истраге, Мрежа националних органа за сарадњу у заштити потрошача (ЦПЦ) и Европска комисија обавијестили  „Тему“ о бројним праксама на својој платформи којима крши закон ЕУ о потрошачима и позвали да се усклади с тим законима и да пружи додатне информације.

Мрежа је идентификовала неколико типова проблематичних пракси на „Тему“, за које сматра да су у супротности са законима ЕУ о заштити потрошача.

- Иако смо стекли популарност код многих потрошача у релативно кратком року, још увек смо веома млада платформа, присутна мање од двије године у ЕУ.  Активно учимо и прилагођавамо се локалним захтјевима. Потпуно ћемо сарађивати у овој истрази, јер вјерујемо да таква контрола дугорочно користи потрошачима, трговцима и самој платформи – рекли су у "Тему".

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.