Cijele zime topli radijatori

PRIBLIŽAVAMO se kraju ove sezone grijanja i možemo da zaključimo da smo zadovoljni isporukom toplotne energije svojim korisnicima, rekao je tehnički direktor "Toplane" Novo Vučeta.

Ovo je, kaže on, treća sezona otkako je nova uprava u preduzeću, koja može da se pohvali da je Banjolučanima vratila povjerenje u sistem grijanja.

- Grijaćemo do 15. aprila. I poslije tog datuma naš energetski i toplotni sistem biće u funkciji u slučaju da zahladi. Ako se tri dana uzastopno temperatura spusti na 12 stepeni, mjereno u 21 čas, pustićemo grijanje, ali ne poslije 30. aprila - istakao je Vučeta.

Dodao je da je ova zima bila prilično duga i hladna. Od polovine decembra do kraja januara prosječna dnevna temperatura u kontinuitetu nije prelazila nula stepeni Celzijusa. Tehnički direktor Toplane kaže da je, zaključno sa martom, potrošeno mazuta koliko za cijelu sezonu 2005/2006.

- Ipak, mi smo naše korisnike ugrijali za svaki praznik i državni i vjerski. Nastojali smo da se ugodno osjećaju ma gdje da su slavili - rekao je Vučeta.

Prema njegovim riječima, najvažnije je da je vraćeno povjerenje građana u Toplanu, koja brine o zagrijavanju 1.000 poslovnih prostora, od kafića do zgrade Vlade i više od 22.000 stanova u gradu.

- Naši korisnici su se uvjerili da kvalitetno obavljamo svoj posao. Zato uredno plaćaju račune i stepen naplate iznosi 85 procenata, čime smo zadovoljni - naglasio je Vučeta.

Zaposleni u Toplani ove zime nisu imali problema sa većim kvarovima. Imali su, kažu, uobičajenih zahvata na distributivnoj mreži, jer su toplotne cijevi stare u prosjeku 30 godina. Normalno je da se desi kvar, ali Vučeta ističe da su oni u najvećem broju slučajeva rješavani za 24 časa, a radnici ovog preduzeća su se trudili da odgovore na svaki poziv građana.

- Napravili smo plan remonta pred početak naredne sezone grijanja. Biće sanirani proizvodni kapaciteti u samoj Toplani, zatim distributivna mreža i toplotne podstanice. Već od 1. maja naše ekipe će se posvetiti remontu, da bismo 15. oktobar i početak naredne sezone dočekali spremno - rekao je Vučeta i dodao da su planirana ulaganja u nove dijelove opreme.

Govoreći o promjeni cijene grijanja, Vučeta je istakao da u Toplani o tome ne razmišljaju.

- To je stvar poslovne politike preduzeća. Sigurno je da do 31. jula neće biti nikakvih promjena - rekao je Vučeta.

Naplata i pritužbe

Tehnički direktor Toplane Novo Vučeta kaže da je tokom ove sezone grijanja u preduzeće stiglo ukupno oko 1.000 pritužbi korisnika grijanja.

- To je oko četiri odsto od ukupnog broja naših korisnika, što potvrđuje da smo kvalitetno radili svoj posao. Ne treba zaboraviti da je tu i jedan dio neosnovanih pritužbi - istakao je Vučeta.

Što se tiče naplate računa, pogotovo kod neredovnih platiša, Toplana šalje opomene, a nekad i sudskim putem nastoji da dođe do potraživanja.

- Izašli smo u susret potrošačima da stara dugovanja izmire u ratama - istakao je Vučeta.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.