Лажни позиви из Африке празне џеп

Бањалука - Корисници "м:телових" услуга не треба да се јављају на позиве са непознатих бројева који почињу са 0088, 0044, 0022, 0021 или 0023, јер је ријеч о превари коју ће скупо платити.

Ријеч је о сателитским позивима који углавном стижу из афричких земаља.

Бањалучанину Марку Ј. прије два дана зазвонио је телефон око 5.30 часова, а на дисплеју је видио број 00235 993 03 166.

- Пробудило ме звоно. Док сам у полусну покушавао да пронађем телефон, он је престао да звони. Број ми је био чудан. Провјерио сам касније на информацијама и рекли су ми да је то позив из афричке земље Чад - испричао је Бањалучанин.

Каже да никога не познаје на афричком континенту и да из Чада нема ко да га позове.

- Касније сам чуо да, у случају да сам се јавио на овај број, не бих могао да прекинем везу све док ми не скину позамашан износ са рачуна - рекао је Марко Ј.

Из компаније "м:тел" апеловали су на своје кориснике да буду пажљиви ако примијете непознате бројеве и да их не позивају у случају да нису успјели да се јаве.

- Позиви или поруке који почињу нумерацијама 0088, 0044, 0022, 0021, 0023 најчешће су са сателитских мрежа и тако се и тарифирају. Због тога их не треба позивати нити на њих слати поруке - истакли су у "м:телу".

Нагласили су да континуирано информишу своје кориснике о штетним посљедицама оваквих спамова са којима се среће већина телеком оператера широм свијета.

- Ми немамо повећан број ових позива у нашим кол центрима. Ипак, ако постоје било какве недоумице, позиви и поруке са неуобичајених бројева, апелујемо на кориснике да не остварују повратни позив и да се јаве нашој корисничкој подршци како бисмо блокирали позиве са спорних нумерација - нагласили су у "м:телу".

Додали су да нису примили ниједну жалбу у вези са непредвиђеним трошковима корисника који су створени на овај начин.

- Важно је напоменути да се долазни позиви са било којег броја не наплаћују ако се корисници налазе у "м:тел" мрежи - додали су у "м:телу".

Корисници "м:телових" услуга недавно су се нашли и на мети превараната који су са различитих бројева путем СМС порука тражили да им допуне рачун са пет марака.

"Кад стигнеш допуни ми на овај број 5 марака. У ромингу сам, немам више ни фенинга на рачуну, а треба ми. Сутра поподне долазим, па се видимо, зваћу те", порука је која је кружила мјесецима. Њен садржај је увијек био исти, а стизале су са различитих бројева телефона, док се као пошиљалац представљао извјесни Зоран.

Кориснички сервис

У "м:телу" истичу да је бесплатан позив на број 066 10 10 10 расположив свим њиховим корисницима 24 часа. Путем овог  броја могу да пријаве све сумњиве позиве и поруке.

0044 - Велика Британија

0022 - Гвинеја

0021 - Јужноафричка Република

0023 - Чад

0088 - Скајп позив

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.