ФЗО: За два мјесеца стигло више од 1.000 позива на бесплатну инфо линију

БАЊАЛУКА - Да ли могу бити ослобођен плаћања партиципације?

Можете ли ми провјерити статус осигурања? 

Да ли имам право на бањску рехабилитацију о трошку Фонда здравственог осигурања Републике Српске? На који начин остварујем право на здравствено осигурање као корисник пензије из иностранства? 

Ово су нека од питања која су осигураници од Требиња до Новог Града постављали позивајући бесплатан инфо број 0800 5 08 08 Фонда здравственог осигурања. 

Питања су се низала са различитих страна, али са истом потребом, да се до провјерене информације дође брзо, јасно и поуздано.

Тако би се укратко могао описати март у одјељењима за заштиту права осигураних лица и односе са јавношћу у ФЗО РС гдје је само у протеклом мјесецу одговорено на око 500 позива који су упућени на бесплатан инфо број.

Иза сваког тог позива крије се конкретна прича о осигуранику који стријепи да ли су му уплаћени доприноси и да ли има здравствено осигурање, пацијенту који тражи информацију о пријеко потребном лијеку или медицинском средству, будућој мајци која стријепи за своју бебу ишчекујући резултате пренаталног тестирања и многе друге.

За два мјесеца, од када је уведен бесплатан инфо број, одговорено је  на више од 1.000 позива осигураника који су уз бесплатан број позивали и остале инфо бројеве који су им доступни у ФЗО РС. 

Оволико број позива показује колико је оваква врста подршке осигураницима неопходна, као и важност доступности информација.

Осигураници информације путем бесплатног инфо броја могу добитви сваки радни дан од 7:30 до 15:30 часова.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.