Електрокрајина: Уговор услов за испоруку струје

Бањалука - "Електрокрајина" а.д. Бањалука позива све купце електричне енергије који нису потписали уговор о снабдијевању да то што прије учине како не би остали без испоруке електричне енергије.

У "Електрокрајини" напомињу да је потписивање уговора о снабдијевању обавеза за све крајње купце електричне енергије прописано Законом о електричној енергији и Општим условима за испоруку и снабдијевање електричном енергијом.

Купци уговоре о снабдијевању могу потписати у својој матичној електродистрибуцији или у сједишту "Електрокрајине" у центру Бањалуке. Потписивање уговора је бесплатно и не ограничава купца у праву евентуалне одлуке о промјени снабдјевача електричне енергије у будућем периоду.

"Електрокрајина" је у протеклих неколико година јавно преко средстава информисања позивала купце на потписивање уговора о снабдијевању. Међутим, иако је више пута пролонгиран рок за потписивање уговора, одзив купаца до посљедњег рока, који је истекао 31. децембра 2015. године, није био на задовољавајућем нивоу.

- С обзиром на то да је уговоре до краја прошле године потписало свега двије трећине купаца, односно 67 одсто, а да су друга електродистрибутивна предузећа у Републици Српској одавно завршила тај процес, били смо принуђени да кренемо са директним обавјештењима купаца о обавези потписивања уговора у року од осам дана од уручења обавјештења (под пријетњом искључења) - истакла је директор "Електрокрајине" Сека Кузмановић.

Кузмановићева наводи да се акција слања обавјештења на адресе купаца тренутно спроводи на подручјима електродистрибуција Бањалука и Приједор, код којих је забиљежен најмањи одзив купаца.

- Изражавам задовољство што се већина купаца у назначеном периоду од осам дана одазвала нашем позиву и потписала уговор о снабдијевању. Нажалост, један број купаца је одбио потписати уговор, због чега смо, поступајући по члану 97. Општих услова за испоруку и снабдијевање електричном енергијом, морали дали налог за искључење њихових објеката са мреже - казала је Сека Кузмановић.

Према њеним ријечима, купци који су искључени са мреже могу поднијети захтјев за поновно прикључење објекта након што потпишу уговор о снабдијевању и плате накнаду за поновно прикључење у износу од 35,10 КМ.

У "Електрокрајини" наводе да се уговором о снабдијевању само регулишу услови купопродаје електричне енергије у складу са потребама купца и расположивим количинама из електроенергетског биланса. Права купца, која се регулишу уговором, првенствено се односе на обезбјеђење уговорене количине, снаге и квалитета преузете електричне енергије.

Све додатне информације у вези с потписивањем уговора о снабдијевању купци могу добити путем кол центра "Електрокрајине" на број 051/247-100 или лично у услужном центру/служби продаје у локалним електродистрибуцијама и у сједишту "Електрокрајине" у Бањалуци.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.