Често се од купаца уз платну картицу траже и лична документа

БAЊA ЛУКA - Иако је у РС уобичајено то да продавац од купца који рачуне плаћа кредитном картицом тражи лична документа, према ријечима директора Aгенције за заштиту личних података БиХ Петра Ковачевића, трговац може да их затражи само ако за то постоји неки правни основ и ако има сагласност лица чије податке тражи.

- Свако располаже својим личним подацима како он хоће и то на неки начин представља ризик. Људи понекад у моменту не воде рачуна, па дају и више података него што треба и ту постоји могућност злоупотребе - истакао је Ковачевић.

Нагласио је да мора постојати унапријед одређена сврха због које трговци уз кредитну картицу траже и лична документа.

- Aко траже личну карту да би заштитили права купца, онда је то дозвољено, јер је у интересу купца да његова картица не буде злоупотребљена. Са друге стране, морају се предузети мјере да се ти подаци које они добију на неки начин не злоупотријебе - истакао је Ковачевић.

Шеф Одјељења платних картица у НЛБ Развојној банци Мирела Башић рекла је да поједине банке сугеришу продајним објектима да од купаца траже личну карту, поготово када је у питању већа трансакција новца.

- Безбједност и заштита клијената је на првом мјесту. Aко је банка сугерисала, трговац је обавезан да за платне картице које немају пин код, од купца тражи личну карту, јер на таквим картицама нема броја личне карте - истакла је Башићева.

Додала је да се може десити да неко изгуби такву картицу, а онај ко је пронађе у било којем продајном објекту може са њом да купи шта жели, јер трговац не зна да ли је та особа власник картице.

- Код платних картица као што су "маестро" или чип картице обавезан је пин код и трговци нису обавезни да узимају личну карту - нагласила је Башићева.

У "Интерексу" истичу да купци уз кредитну картицу морају да имају и личну карту.

- На препоруку банке уз картицу тражимо и личну карту, да бисмо упоредили потпис на овим документима - истичу у "Интерексу".

Портпарол "Делта максија" Дијана Миланковић-Кустурић истакла је да у продајним објектима овог предузећа особље, у зависности од банака чији се терминали користе, тражи уз картицу и лична документа.

- Све зависи од банке чији су терминали, као и од величине износа. Различити су услови које нам постављају банке - истакла је Миланковић-Кустурић.

У "Певецу" су нам рекли да њихови тргови од купаца који робу плаћају платном картицом не траже личну карту или неки други документ.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.