Фото: Блицнету потврда да је пријатељ корисника
Бањалука - Компанији "Блицнет" из Бањалуке, као првој телеком компанији у БиХ, потврђен је чувени статус "Пријатеља корисника" и партнерство у престижном сертификацијском програму "Customers' Friend".
Познати програм "Пријатељ корисника - Customers' Friend" спроводи међународна сертификацијска кућа ICERTIAS и приступ овом програму повјерава компанијама које својим корисницима пружају најбоље корисничко искуство на тржишту.
Да би пронашли партнера који испуњава овај високи стандард, сертификацијска кућа ICERTIAS спровела је низ истраживања према међународним истраживачким стандардима и детаљно анализирала пословање и задовољство корисника квалитетом услуга на територији БиХ. Истраживање је било усмјерено на задовољство корисника квалитетом услуга, производа и сервиса, квалитет комуникације са корисницима, оцјену имиџа и финансијске показатеље. На основу изврсних резултата телеком компанији "Блицнет" понуђен је статус партнера у ICERTIAS-овом "Customers' Friend" програму.
Компанија "Блицнет" прихватила је партнерство и са ICERTIAS-ом потписала декларацију о приступу "Customers' Friend" програм. Тиме је "Блицнет" постао први лиценцирани телеком корисник црвеног стилизованог знака у облику дијаманта са слоганом "Јер ми поштујемо своје кориснике". Овим признањем још једном је потврђен квалитет "Блицнетових" услуга и сервиса и предан однос према корисницима.
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.
Најновије вијести из рубрике