Дјеца у помоћ звала 620 пута

Бањалука - Телефонски број бесплатне савјетодавне линије "Плави телефон" 080/050-305 у првој години рада позван је укупно 620 пута. Од тога је 270 позива забиљежено ван радног времена, па су у "Плавом телефону" одлучили да од 1. марта продуже радно вријеме за два часа.

Ово је потврдила координатор за "Плави телефон" Снежана Јонџа.

- Позиве ћемо примати од 10 до 16 часова. За већи капацитет рада немамо средстава јер се пројекат заснива на волонтерском раду студената. Новац издваја удружење "Нова генерација". Наш циљ је да телефон ради седам дана у седмици 24 часа дневно током цијеле године, али у овом моменту немамо могућности да то остваримо па идемо корак по корак - казала је Јонџа.

Према њеним ријечима, у подједнакој мјери су звала и дјеца и одрасли.

- Трећина позива се односила на конкретан проблем који су позиваоци имали и на заједничко усмјерење како би дошли до рјешења. Велики број позива су упутила дјеца која су тестирала и провјеравала ко је на линији и како ће одреаговати ако буду провоцирали. Дјеци је потребно да изграде повјерење у ову линију и да могу поново позвати ако буду имали проблем - додала је Јонџа.

"Плави телефон" је првенствено линија намијењена подршци дјеци која су жртве и свједоци насиља, али и за остале проблеме које дјеца могу имати.

- Волонтери који раде на "Плавом телефону" су студенти психологије, педагогије или социјалног рада и пролазе детаљну обуку. Од марта ће на овом пројекту бити ангажовано 25 студената - навела је Јонџа.

"Плави телефон" покренуло је 18. фебруара прошле године Удружење "Нова генерација" које управља Дневним центром и Прихватном станицом за дјецу затечену у скитњи и просјачењу.

- У току 2013. године у Дневном центру пружена је најмање по једна услуга за 159 дјеце, а око 65 дјеце минимално три пута седмично борави у центру. Обављена су 83 индивидуална разговора са дјецом и 66 са родитељима. Циљ је побољшање ситуације у породици. У Прихватној станици у 2013. години збринуто је 50 дјеце - додала је директор удружења Маша Мирковић.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.