Будућност осигурања је у online продаји полиса

Будућност осигурања је у online продаји полиса, за шта је потребно да се увеже више институција. Досадашњи процес дигитализације показао се као пун погодак, процес издавања полиса за осигурање од аутоодгворности (АО) је транспаретнији и значајно је повећан број продајних мјеста.

Синиша Куртеш, предсједник Управног одбора Еурос осигурања Бања Лука истиче да је дигитализација сектора осигурања од аутоодговорности већ у првих неколико мјесеци обезбиједила пуну транспаретност процеса издавања полиса у цијелој Републици Српској.

„У реалном времену је видљиво на којим мјестима и која друштва за осигурање издају полисе АО", наводи Куртеш.

О ефектима дигитализације у аутоодговорности и шта су сљедећи кораци биће ријечи на четвртој конференцији „Дани осигурања Републике Српске" - ДОРС 2025 која ће се 15. и 16. октобра одржати у Бањој Луци.

Куртеш наводи да су осгуравајућа друштва „положила тест информатичке зрелости" и да се укупно 21 друштво успјешно повезало са Централном електронском евиденцијом (ЦЕЕ) у Заштитном фонду РС, што је био и највећи изазов за већину друштава у процесу дигитализације.

Прије увођења дигитализације, ни један орган у Српској није имао у потпуности јасну слику гдје, на који начин и како се издају полисе АО.

„Сама чињеница да је прије увођења дигитализације било регистровано око 200 продајних мјеста, а сада око 600 говори довољно за себе. Надаље, имајући у виду да ЦЕЕ омогућује враћање бонус/малуса, смањује се могућност фалсификовања замјенских полиса што се у пракси неријетко дешавало. Такође, након повезивања са МУП РС и Пореском управом РС биће у потпуности могућа контрола уплата свих даџбина који иду уз регистрацију возила. Било је више случајева до сада гдје су поједини продавца лажирали уплатнице и на тај начин оштетили буџет РС", наглашава Куртеш.

Измјена закона о обавезном осигурању у саобраћају је била пресудна за успостављање дигитализације, а касније и измјене одређених Правилника Агенције за осигурање РС.

Будућност дигиталних канала у АО, према мишљењу Куртеша, јесте продаја АО полиса преко дигиталног канала, али предуслов за то је да се увеже више институција.

„Будуће фазе дигитализације видимо кроз повезивање CЕЕ са МУП-ом везано за размијену Записника о саобраћајним незгодама што ће омогућити вишеструку корист за само осигуранике кроз бржу исплату штете. Надаље ускоро ћемо преко CЕЕ размијењивати књигу каско штетника што ће довести до тачних информација друштвима за осигурање о самим осигураницима", најављује Куртеш.

ДОРС-у 2025 окупиће водеће стручњаке из области осигурања и повезаних индустрија и биће посвећен најновијим трендовима, изазовима и идејама за нове развојне шансе у осигуравајућој индустрији.

Конференција ће пружити увид о стању на тржишту осигурања, инвестиционом потенцијалу и могућностима улагања друштава за осигурање, трендовима у продаји, успостављању критеријума за обраду штета код АО и дигитализацији индустрије осигурања.

Догађај окупља водеће стручњаке, регулаторе и инвеститоре из региона, а међу говорницима су и министар финансија БиХ Срђан Амиђић, министар финансија Републике Српске Зора Видовић и директорица Агенције за осигурање РС Драженка Јањанин.

Програм конференције са додатним информацијама доступан је на сајту https://osiguranjers.com/.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и X налогу.