Voda dotekla do ombudsmana

DOBOJ - Centar za humanu politiku uputio je juče instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača pritužbu u kojoj ukazuje na masovno kršenje zakonskih prava potrošača vode u Republici Srpskoj i BiH.

- Isporučioci nemaju zaključene ugovore sa potrošačima vode, a u zgradama za kolektivno stanovanje ne ispostavljaju se pojedinačni računi vlasnicima ili korisnicima stanova. Tako se mjesečne fakture za potrošenu vodu isporučuju zgradi ili dijelu zgrade, odnosno zajednici etažnih vlasnika stanova - kaže predsjednik Centra za humanu politiku Momir Dejanović.

Prema njegovim riječima, od vlasnika ili korisnika stanova u zgradama za kolektivno stanovanje traži se da organizuju naplaćivanje potrošene vode za piće u ime isporučioca. On je dodao da pri tome stanovnici snose rizik od isključenja sa vodovodne mreže, ako nije moguće organizovati ovakav način naplate.

- Osim toga, moguće je da osoba koja naplaćuje vodu ne uplati novac na račun isporučioca i da neko od vlasnika ili korisnika stana ne želi da plaća vodu. Zbog toga od institucije ombudsmana za zaštitu potrošača, inspekcijskih organa i udruženja potrošača tražimo da preduzmu hitne mjere koje će obezbijediti da se prestane sa masovnim kršenjem zakonskih prava potrošača vode - objašnjava Dejanović.

On je dodao da isporučiocima vode treba naložiti da zaključe ugovore sa potrošačima i da se u zgradama za kolektivno stanovanje fakturiše, odnosno naplaćuje potrošena voda za piće po stanu.

Takav zahtjev su dobojskom "Vodovodu" 25. maja uputili vlasnici etažnih stanova u ulici Solunskih dobrovoljaca u Doboju.

- Tražimo da u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u BiH zaključite pojedinačne ugovore o isporuci vode i da mjesečno ispostavljate račune za utrošenu vodu svakom vlasniku stana - navodi se u ovom zahtjevu.

Vodovod

Zamjenik direktora JKP "Vodovod" a.d. u Doboju Mišo Ilić kaže da se način plaćanja u ovom trenutku ne može mijenjati.

- Radimo u skladu sa opštinskom odlukom o vodovodu i kanalizaciji i dok je ona na snazi, tako će i biti. Mi smo uputili inicijativu opštini da se donese nova odluka koja bi zadovoljila zahtjeve potrošača, ali i naše, jer ni nama nije svejedno kada se u nekoj zgradi zavrnu slavine zbog pojedinačnog neplaćanja - objasnio je Ilić.

On je dodao da se sada, ni u nekim novim zgradama, u kojima su ugrađeni vodomjeri, ne naplaćuje potrošnja pojedinačno.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.