Važnost postojanja savjetodavne linije za djecu

Banjaluka - Za godinu dana rada savjetodavne linije za djecu "Plavi telefon" primljeno je ukupno 600 poziva, od kojih je servisirano 355 poziva, rečeno je u banjalučkom Udruženju socijalnih radnika i drugih profesionalaca u oblasti socijalnih djelatnosti "Nova generacija".

Iz "Nove generacije" navode da je ova linija besplatna, kao i da je bilo 265 propuštenih poziva, odnosno poziva upućenih van radnog vremena.

"Iako smo ponosni što smo jedina organizcija u zemlji koja pruža ovakvu vrstu servisa za djecu, u isto vrijeme smo i zabrinuti brojem poziva, što ukazuje na važnost postojanja ovakve vrste usluge namijenjene djeci", rekla je direktor "Nove generacije" Maša Mirković.

Iz ovog banjalučkog udruženja navode da su "Plavi telefon" podjednako zvali i djeca i odrasli, da se trećina poziva odnosila na konkretan problem, da je bilo slučajeva seksualne eksploatacije, fizičkog i psihičkog, te vršnjačkog nasilja.

Mirkovićeva napominje da pozivi potvrđuju da je u velikoj mjeri prisutno nasilje nad djecom, da je o tome neophodno pričati i paralelno raditi na suzbijanju nasilja i podršci djeci u tim situacijama.

Linija "Plavi telefon" 080-05-03-05 namijenjena je prvenstveno za podršku djeci koja su žrtve i svjedoci nasilja, ali i za probleme koje djeca imaju, a tiču se nasilja.

Trenutno na savjetodavnoj liniji za djecu dežura osam volontera, dok njih 18 prolazi obuku. Svi volonteri koji rade na "Plavom telefonu" su studenti psihologije, pedagogije ili socijalnog rada.

Linija "Plavi telefon", koja je otvorena 18. februara prošle godine, od marta će produžiti radno vrijeme za dva sata, te će raditi od 10.00 do 16.00 časova svakim radnim danom, a planira se i uvođenje savjetovanja putem mejla.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.