Potrošači se žale na tarife

BANjALUKA - Regulatornoj komisiji za energetiku RS (RERS) prošle godine je podneseno 306 zahtjeva krajnjih kupaca za rješavanje sporova među učesnicima na tržištu električne energije, od kojih se čak 147 odnosi na tarife po kojima se struja isporučuje.

Navodi se to u izvještaju RERS-a i dodaje da sporovi u vezi sa tarifama podrazumijevaju širu problematiku, koja se odnosi na konačan obračun utrošene električne energije, a ne samo cijenu struje. Dodaje se da su svi zahtjevi riješeni.

U RERS-u kažu da se nezadovoljstvo kupaca odnosilo na obračun zbog greške u mjerenju koja je posljedica neispravnosti mjernog uređaja, pogrešnog očitavanja pojedinih mjesta na brojčaniku ili djelimičnog mjerenja, neispravnosti uklopnog sata za regulaciju višeg i manjeg dnevnog tarifnog stava.

- Sporovi su se odnosili i na neovlašćeno preuzimanje električne energije, odnosno krađu električne energije, koja se vršila kroz energetsko zaduženje krajnjih kupaca - istakli su u RERS-u.

Zahtjevi

Najviše zahtjeva za rješavanje sporova, odnosno 267, podnijeli su kupci sa područja "Elektrokrajine" a. d. Banjaluka. Kupci sa područja "Elektro-Hercegovine" a. d. Trebinje podnijeli su 17 zahtjeva, dok su ostale zahtjeve podnijeli korisnici sa područja Bijeljine, Doboja i Pala.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.