Foto: Najveća ocjena bolnici u Foči
BANjA LUKA - Na osnovu uslova liječenja, kvaliteta usluga, ljubaznosti osoblja i organizovanosti konsultativno-specijalističke zaštite, najvećom ocjenom pacijenti u Srpskoj ocijenili su bolnicu u Foči.
Pokazali su to rezultati anketiranja pacijenata, koje je u septembru sproveo Fond zdravstvenog osiguranja RS u svim bolnicama u Srpskoj.
- Upitnik su popunila 1.673 bolnička pacijenta. Cilj je poboljšanje onih segmenata sa kojim pacijenti u prethodnim anketama nisu bili zadovoljni. Bolnica u Foči dobila je ukupnu prosječnu ocjenu po svim segmentima ankete 4,19, bolnica Kasindo 3,86, bolnica u Doboju 3,82, zvornička bolnica 3,76, bolnice u Nevesinju i Gradišci 3,74, banjolučki Klinički centar 3,70, bolnica u Bijeljini 3,55, dok su ostale bolnice ocijenjene ocjenom nižom od 3,5 - kažu u Fondu.
Ističu da je u svim bolnicama najlošije ocijenjena konsultativno-specijalistička zaštita. Osim bolnice u Foči, koja je za ovaj segment rada dobila ocjenu četiri, nijedna druga bolnica nije dobila ocjenu višu od tri.
- Pacijenti se najčešće žale na duge liste čekanja i promjenu zakazanih termina o čemu ih iz bolnice najčešće ne obavještavaju - naglašavaju u Fondu.
Prema rezultatima ankete, koja je u avgustu sprovedena u 54 doma zdravlja u RS, polovina ovih ustanova dobila je prosječnu ocjenu iznad četiri.
- Ocjene iznad 4,5 dobili su domovi zdravlja u Šipovu, Laktašima, Srpcu, Bijeljini, Donjim Žabarima, Rogatici i Višegradu - kažu u Fondu i dodaju da su rad medicinskih sestara pacijenti ocijenili ocjenom višom od 4,5 u čak 34 doma zdravlja, dok su takvu ocjenu dali doktorima u 20 domova zdravlja.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.