Ljekara zamijenilo 40.000 pacijenata

Banjaluka - Mnogi stanovnici Srpske nisu zadovoljni uslugom, zbog čega ih je tokom prošle godine čak 39.126 promijenilo porodičnog ljekara.

U Fondu zdravstvenog osiguranja su istakli da se stanovnici najčešće žale na neorganizovanost u domovima zdravlja i nepoštovanje zakazanih termina. Naglašavaju da je Fond zdravstva u svim opštinama imenovao zaštitnike prava kojima građani mogu da se obrate ukoliko smatraju da su im prava ugrožena.

- Osiguranici se obraćaju zaštitnicima prava uglavnom jer smatraju da je dom zdravlja loše organizovan, da dugo čekaju na pregled čak i u slučajevima kada imaju zakazan termin - navode u Fondu zdravstva i dodaju da se u ovim slučajevima stanovnici mogu obratiti i zdravstvenoj ustanovi.

Prema podacima Fonda, tokom prošle godine najviše građana je promijenilo porodičnog ljekara u redovnom terminu od oktobra do kraja decembra kada za to nije potrebno navesti razlog.

- Zbog promjene mjesta prebivališta ljekara je promijenilo 8.637 građana, a zbog prestanka rada ljekara u ugovorenoj zdravstvenoj ustanovi 3.700 osiguranika registrovalo se kod drugog ljekara - kazali su u Fondu i dodali da i osigurani i neosigurani građani imaju pravo na slobodan izbor doktora porodične medicine na teritoriji Srpske, bez obzira na mjesto prebivališta.

Banjalučanka M. P., koja nije željela da objavimo njeno ime, kaže da je iskoristila mogućnost da promijeni ljekara u redovnom terminu kako se ne bi dovodila u neugodne situacije.

- Činilo mi se da je porodični ljekar kod kojeg sam bila registrovana neiskusan i nezainteresovan za pacijente. Kad god bih došla, samo bi me upućivao kod drugih ljekara i propisivao mi vitamine i dodatke prehrani - kazala je M. P.

Da konflikata između ljekara i pacijenta ima napretek potvrdili su i drugi pacijenti. V. M. kaže da je lani bila registrovana kod porodičnog ljekara u jednom banjalučkom gradskom naselju, ali da je na kraju sve preglede radila u privatnim ambulantama.

- Bez obzira na zakazane termine, čekala sam veoma dugo, pa čak i kod specijalista. Imala sam jake bolove i nisam vidjela drugo rješenje osim da idem kod privatnika kako bih što prije saznala uzrok. Osim toga, doktorka je bila veoma neljubazna i sama mi je savjetovala da odem u drugu ambulantu - rekla je V. M.

Izbor ljekara

Sudeći prema podacima Fonda zdravstvenog osiguranja, veliki broj građana Srpske i dalje nema porodičnog ljekara. Samo u prošloj godini više od 14.000 građana prvi put je izabralo doktora porodične medicine.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.