“Toplana” tužila 14.748 potrošača

Banjaluka - Zbog neizmirenih računa gradska “Toplana” je od 2010. godine tužila 14.748 potrošača, a do sada je izrečeno samo 30 presuda jer, kako dodaju, najveći broj sporova rješavaju zaključivanjem sudskog poravnanja.

- Do sada nismo imali zapljenu imovine jer su i poslije donošenja izvršnih rješenja od strane suda potrošači izmirivali dug u ratama. Ova mjera je mnogo efikasnija u odnosu na zapljenu imovine koja se uglavnom odnosi na stare frižidere, televizore, mašine za veš i slično. Stranka dug plati u ratama ili potrošač poslije dobijanja tužbe u preduzeću zaključuje ugovor o vansudskom poravnanju duga - rekao je direktor “Toplane” Mićo Milovanović.

On je rekao da ugovorom o reprogramu “Toplana” izlazi u susret potrošačima i omogućava im da dug isplate u više mjesečnih rata.

Milovanović je dodao da se 2011. godine 488 korisnika isključilo sa toplovodne mreže, a lani su uslugu grijanja odjavila 422 potrošača.

Istakao je da se potrošači  mogu isključiti sa centralnog sistema grijanja u pauzi između dvije grejne sezone. Prema njegovim riječima, većina odjavljenih potrošača se na ovaj potez odlučila u periodu kada je bila neizvjesna sudbina “Toplane”.

- Međutim, odlučnim stavom gradske vlasti, kao i menadžmenta “Toplane” da budu preduzete sve mjere kako bi za iduću sezonu grijanja bila obezbijeđena kvalitetna isporuka toplotne energije, sve manje je zahtjeva za isključenje. U toku je redovni godišnji remont i činimo maksimalne napore da otklonimo kvarove koji su nam lani pravili probleme - rekao je Milovanović.

Prema njegovim riječima, istovremeno dobijaju i zahtjeve novih korisnika da se priključe na sistem, tako da će broj potrošača ostati približno isti kao lanjski. “Toplana” zagrijava oko 22.000 stanova i 1.500 poslovnih prostora.

U MZ Starčevica, u kojoj već godinama imaju loše grijanje, kažu da je bilo prinudne naplate neplaćenih računa.

- Došlo je do prinudnih naplata kod određenog broja građana koji nisu imali kvalitetno grijanje pa nisu htjeli da plaćaju račune. Dobili su sudske odluke i platili zaostale dugove, ali sada toga ima mnogo manje jer su nam odobrene i određene bonifikacije. Ipak, nismo zadovoljni jer nije poenta da bude smanjen račun, već da dobijemo kvalitetnu uslugu - objasnio je  predsjednik Savjeta ove mjesne zajednice Branislav Vučić.

Za remont 1,7 miliona

U pauzi sezone grijanja za remont toplovodne mreže  “Toplana” planira da izdvoji 1,7 miliona maraka, a biće uloženi maksimalni napori da bi bili otklonjeni kvarovi koji su pravili najviše problema u prethodnoj grejnoj sezoni.

U “Toplani” kažu da se to posebno odnosi na dio vrelovoda prema naseljima Starčevica i Kočićev vijenac.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.