Walmart "otpustio" robote jer ljudi bolje obavljaju posao
Poznati lanac supermarketa Walmart odustao je od korištenja robota te je posao ponovo vratio ljudima. Walmart je "otpustio" flotu svojih robota jer je analizom ustanovljeno da ljudi obavljaju bolji posao kada je riječ o praćenju stanja na policama.
Godine 2017. su započela testiranja potpuno autonomnih robota kompanije Bossa Nova Robotics u 50 Walmart - ovih prodavnica. Roboti mogu skenirati nekoliko artikala odjednom te koristiti 3D tehnologiju za izbjegavanje prepreka. Ideja je bila da roboti prate stanje popunjenosti polica, cijene, pogrešno pozicionirane artikle te da tako pomognu ljudima i u konačnici smanje troškove rada.
Međutim, tokom karantina uvedenog zbog pandemije koronavirusa Walmart je ustanovio da ljudski radnici koji rade na prikupljanju online narudžbi takođe dobro prikupljaju podatke o zalihama pa je stoga posao robota ponovo povjerio ljudima.
Direktor Walmarta je bio zabnbrinut i kako će reagovati kupci kada vide robote kako se kreću između polica.
Roboti poput usisivača Roomba koji čisti podove su i dalje veoma korisni, no oni koji prate stanje na policama će posao morati vratiti ljudima.
Ipak, eksperiment nije bio beznačajan jer su prikupljeni brojni korisni podaci o tehnologiji, ali i korisničkom iskustvu.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i Twitter nalogu.
