Eko-toplana zbunila potrošače: Na adrese stigli primjerci novih računa

Eko-toplana zbunila potrošače: Na adrese stigli primjerci novih računa 07.03.2018 12:02 | V. P.

Banjaluka - Na adrese građana koji koriste gradsko grijanje prethodnih dana su stigli primjerci novih računa za potrošenu toplotnu energiju od "Eko-toplane".

-  Posali smo pismo svim korisnicima u kojem ih obavještavamo o preuzimanju komunalne djelatnosti i upoznajemo sa novim tarifnim grupama i načinu na koji će se obračunavati potrošnja - saopšteno je iz ovog preduzeća.

Napomenuli su da su zbog toga tokom proteklog vikenda imali veliki broj pitanja potrošača.

- Na poleđini pisma je i primjerak računa na kojem se nalazi tarifna grupa kojoj pripada korisnik - naveli su u "Eko-toplani".

Dodali su da informacije za sve tehničke probleme, kvarove i pitanja u vezi sa grijanjem građani mogu dobiti putem besplatne info linije 0800 502 12. Građani koji su dobili primjerak računa za utrošeno grijanje kažu da ih je zbunilo to što je na njima naveden i broj žiro-računa, te to što se odnosi na februarsku potrošnju. Ističu da je na zbunjujućem obračunu sitnim slovima napisano da nije riječ o pravom računu.



© Glas Srpske 2012 ISSN 2303-7385 | Impresum | Marketing | Kontakt | Latinica | Ćirilica