Еко-топлана збунила потрошаче: На адресе стигли примјерци нових рачуна

В. П.
Еко-топлана збунила потрошаче: На адресе стигли примјерци нових рачуна

Бањалука - На адресе грађана који користе градско гријање претходних дана су стигли примјерци нових рачуна за потрошену топлотну енергију од "Еко-топлане".

-  Посали смо писмо свим корисницима у којем их обавјештавамо о преузимању комуналне дјелатности и упознајемо са новим тарифним групама и начину на који ће се обрачунавати потрошња - саопштено је из овог предузећа.

Напоменули су да су због тога током протеклог викенда имали велики број питања потрошача.

- На полеђини писма је и примјерак рачуна на којем се налази тарифна група којој припада корисник - навели су у "Еко-топлани".

Додали су да информације за све техничке проблеме, кварове и питања у вези са гријањем грађани могу добити путем бесплатне инфо линије 0800 502 12. Грађани који су добили примјерак рачуна за утрошено гријање кажу да их је збунило то што је на њима наведен и број жиро-рачуна, те то што се односи на фебруарску потрошњу. Истичу да је на збуњујућем обрачуну ситним словима написано да није ријеч о правом рачуну.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.

Вјенчани
Вјенчани
© АД "Глас Српске" Бања Лука, 2018., ISSN 2303-7385, Сва права придржана