Сумњиве апликације блокирају возила у Бањалуци

Такав случај десио се Бранку П. прије неколико дана.

- Радници на паркингу су ми рекли да моја уплата уопште није регистрована у њиховом систему. Не знам шта се десило, јер сам увијек до сада на тај начин плаћао паркинг - каже Бранко.

Шеф Одсјека за паркинге и гараже Бранимир Папић потврдио је да од почетка 2016. дневно имају по три таква случаја, те да су узрок томе апликације које су корисници преузели са интернета.

- Те апликације до одређене мјере функционишу, али оне сигурно нису поуздане. Догађа се да корисник путем апликације плати паркинг и добије обавјештење да је уплата успјела. Скида му се одређена сума са рачуна, а ми у нашем систему немамо податак да је он платио паркинг. Наш радник мора блокирати возило и наплатити казну и онда долази до проблема са грађанима који су у тој ситуацији. Иако нам корисник показује да је платио паркинг, ми немамо регистровану трансакцију и не можемо га ослободити наплате казне - казао је Папић. 

Он апелује на кориснике да плаћају паркинг путем СМС-а према упутствима која се налазе на наљепницама на аутоматима, те на таблама.

- Грађани паркинг могу платити тако што ће поруку, у којој је наведена регистарска ознака аутомобила, без цртица, послати на одговарајући број, а ако је трансакција успјешно обављена, пошиљалац ће добити повратну поруку са свим подацима и потврдом о плаћеном паркингу - казао је Папић.

Додао је да би од почетка марта требало да буде могуће плаћање паркинга путем СМС-а посредством других мобилних оператера, а не као што је до сада био случај само за кориснике услуга "м:тела".

Из "м:тела" поручују да је "м:го" једина официјелна апликација ове компаније путем које је могуће платити паркинг.

- Она функционише без икаквих потешкоћа, а кориснички центар компаније "м:тел" није примио жалбе због њеног нефункционисања. На тржишту постоје апликације намијењене за плаћање паркинга које су креирала приватна лица. Оне нису у власништву нити у надлежности "м:тела" и могуће је да су проблеми настали усљед неефикасности поменутих апликација. Стога нашим корисницима свакако препоручујемо да за плаћање паркинга користе "м:го" апликацију или пошаљу СМС - рекли су у "м:телу".

Прошле године на градским паркинзима забиљежено је 2,68 милиона паркирања, од чега је 1,19 милиона паркирања плаћено СМС поруком.

Бројеви

Из Одсјека за паркинге и гараже подсјећају да су од 1. јануара ове године у функцији нови бројеви за плаћање паркинга СМС поруком. Тако за један сат паркирања у првој зони поруку треба послати на број 083 5101, док је за исто вријеме паркирања у другој зони потребно послати поруку на број 083 5100. За цјелодневно паркирање у првој зони број је 083 5102, а у другој 083 5103.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.